B102
從巴里島回來就開始在工作上馬不停蹄的日子,
接不完的個案、Key不完的文書、辦不完的活動,
算一算我竟然從5月15日開始,連續上了13天的班,
平均一天一小時以上的加班,沒有週六、沒有週日,
這13天只要是阿phy能力所及的工作範圍,我都很努力的去做,
但是我卻覺得很茫然,
上面的長官要得只是一個又一個漂亮的績效數字及一場又一場的活動成果,
殊不知這些數字卻是基層的社工人員犧牲健康、花盡心力而來,
在交流討論的會議上,有同仁提出增加教導同仁防治憂鬱症的課程,
卻被回覆從事社會工作的人不會得憂鬱症,
(所以精神科醫師不會得精神病;諮商師有問題不需找人諮商?)
因為社工人員有志工心,所以不會得憂鬱症???
這讓我們有何不食肉糜的感嘆,
志工從事服務工作沒有壓力;對志工,管理單位永遠是滿滿的感謝,
社工從事社會工作沒有任何上層長官感謝,只有幾場幾人幾次的目標壓力,
這那裡相同???
只有懲處少有鼓勵的管理方式,永遠是還可以更好的督促,
再加上看不到明天的未來,這實在是讓人心力交瘁,
到底什麼時候上層的管理者才有可能用體貼的心來對待基層人員,
什麼時候社會工作才能從量的績效考評轉變為質的服務?
什麼時候才不會把基層人員的加班當成常態?
工作做不完是不會運用志工、
活動辦不好是不會運用志工、
沒有人Key資料是不會運用志工…
一切都不是人力不足所造成,而是不會運用志工。
可是……
如果要什麼專長的志工就有什麼專長的志工、
如果什麼事情志工都能代為處理,
那還要專任人員做什麼?
我不懂長官們的邏輯,真的!

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