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在打扮著像童子軍的大陸籍服務人員陪伴引導下,
穿過光影長廊,phyphy和胖胖來到了一處厚實隔牆前停下,
隔牆的另一邊是另一戶的大門,
雖然兩戶大門鄰近但因這道隔牆反顯隱蔽安全互不打擾,
這就是我們的房間,有個簡潔的名字—『整』,
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廊道上間接投射的光源讓門口有種悄然的寧靜感,
打開門,服務人員領著我們進入亮麗的玄關,鞋具整然,
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穿越玄關再拉開一道拉門,映入眼簾的是採光良好的起居間,
這時服務人員很制式的介紹起房內的設備,
明明是相通的語言,可以清楚地接收,
卻還是忍不住想念起需要比手劃腳的純粹和風,
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起居間旁是一間優雅的和室,
間接光源和造型台燈的光線把這兒營造的溫暖動人,
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驚喜的是,起居間的一隅有座階梯,原來這房間不只一層樓,
藏群的19間客房大致分成2種房型,一是單層、一是雙層,
菲胖二人組住的『整』就屬於雙層客房,
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聽說所有房間都各有其特色,想一一得見那需費多大功夫,
旅遊嘛就隨緣囉!
接著服務人員帶著我們上樓,對各房逐一簡單的介紹說明,
只是他話說的越多,phyphy對藏群的服務評分就越差,
除了語氣又快又急,還常常不自覺出現老大般自以為是的口吻,
什麼時候日式的服務變成這樣???
尤其在最後要離開時,
半暗示半強迫地要求別讓服務人員再來一樓和室鋪床,
晚上睡二樓洋式寢室就好,好像二人組這樣會給他們增添麻煩,
這下更讓phyphy對於藏群的教育訓練打了一個大大地不及格,
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終於等到服務人員離開,
菲胖二人組開始用輕鬆而緩慢的速度在房間裡細細品味,
二樓的洋式寢室展現出摩登的情調,寢具的軟硬觸感極佳,
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頭頂兩個小小的方窗,望出去的動人景致就好像一副彩畫,
精心的設計帶給人無限想像,
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長條桌上放置的是藏群主人對房客的體貼,
這邊有造型圓潤可愛,屬於冬季特有的加溼器;
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中間放置了一個擺滿足袋、防水的束口袋、作務衣、睡衣的盒子,
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不論是作務衣或是睡衣質感俱佳,
據說這作務衣是藏群特別商請日本人間國寶手工設計,
需要繁雜的13道製作過程,
而粉紅、粉藍的純棉睡衣也是純手工製作,
無法以機器清洗,穿在身上真是柔軟舒適;
最內側的角落則擺放了收納盒、信紙信封等文具,
以及貼上國際郵資郵票的特製名信片,
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尤其那精緻的收納盒,讓phyphy愛不釋手、把玩許久,
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值得一提的是,長桌上有部分物品是藏群提供的小禮物,可以無償帶走,
這些小細節看得出主人原始而純粹的企圖心,
不過當中文服務人員胡亂介紹時,
口中說出這些東西可以想帶就帶走不花你半毛錢時的語氣,
還是讓人覺得些許刺耳不舒服!

打開淺淺的衣櫃,裡頭剛好掛著兩件半纏,
一樣是柔細舒服的觸感,
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出了房門再轉個小樓梯往上走,左手邊出現的是洗面台,
收納處各式備品齊全,大片的除霧鏡讓梳妝打扮變得極為享受,
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洗手台對面有著兩扇門,
其中一扇是風呂,先是一個被玻璃門隔出的小小脫衣間,
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玻璃門後就是一個大理石磚面的大浴缸,
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打開水龍頭,涓涓流出的當然是溫泉水,
雖然是室內風呂,但如果將窗戶向外推開,
也能同時感受到露天風呂的氛圍,
若再來罐啤酒,就能好好享受小夫妻間難得的親密時光,
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另一扇木門後則是一間小巧的廁所,
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往樓下走,回到起居間,那閃耀著柔光的和式拉門,
讓菲胖二人組迫不及待得想探究另一頭會是個什麼樣的光景,
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拉開拉門,哇!彷彿看到了一幅冬日圖畫,讓人不由得深陷其中,
藏群的每個客房都有專屬於自己的庭院景致,
推開窗邊的小門就可以與大自然做最親密的接觸,
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至於樓梯下的櫃門拉開則別有動天,
右邊櫃門內是復古的電話加上可以上鎖的三個抽屜,
那抽屜應該能夠放下不少需要保險的東西,
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左邊櫃門則是放了六瓶冰啤酒的小冰箱,
方便客人夜晚吧台休息時解解渴,
起居室的大桌子前則是一個擺滿日用品、茶具和線香的古董櫃子,
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點起線香,優雅的香味熒繞屋內,
一旁可以四除移動現代感十足的小液晶電視,
和那古色古香的櫃子,真的有一種時代錯置的衝突美感!

介紹到這裡,整體說來對於藏群,
或許是因為中日雜誌都一再大大的讚賞,
因此phyphy對它有著超高的期待,
所以老實說關於許多人稱頌的服務部份,是非常失望,
如果使用各國籍的服務人員是要讓各國旅客能更輕鬆自在的在此休憩,
那麼至少必須要求這些非日本籍的服務人員,
利用自己的母語服務時,也能適時傳達出日式飯店該有的和風精神,
另外也要考慮到其他日籍服務員,
與這些非日籍服務員在工作上的相互協調和應對,
不然大老遠到日本,不就是憧憬在地風情的細緻美好,
若要得到全母語的一般甚至更低階的服務,
那在國內隨便選擇一間好一點的飯店,可能水準都還高些,
不過好在它的設計感及硬體設備仍是水準之上,
才稍稍安慰phyphy那受挫的心,
這樣高貴的行情,若要說物超所值就太過了,
不如說物有所值比較貼切點!
至於值不值得一遊,就看遊人們各自的接受度了!


自助者必先自重.自重者人必助之
新手自助前請先閱讀失格的台灣人

小樽旅亭藏群
網址:http://www.kuramure.com/
電話:0134﹣51﹣5151
傳真:0134﹣51﹣5000
地址:北海道小樽市朝里川温泉2丁目685番地

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